Naudojimo sąlygos ir taisyklės
SĄLYGOS IR TAISYKLĖS
INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS WWW.TAVONAMAMS.LT TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1 Elektroninė parduotuvė www.tavonamams.lt valdoma Rasos Flerienės, vykdančios individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1356849, [email protected]
1.2 Šios prekių pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau-Taisyklės), jas patvirtinus pirkėjui (perkant prekes paspaudus mygtuką „Patvirtinti užsakymą“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigyjimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu-pardavimo www.tavonamams.lt elektroninėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.3 Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1 Bet kokia informacija, kuri yra susijusi su asmens duomenimis ir kuri yra užregistruojama internetinėje parduotuvėje www.tavonamams.lt. laikoma slaptai ir neviešinama.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes www.tavonamams.lt elektroninėje parduotuvėje šių taisyklių nustatyta tvarka,
3.2 Pirkėjas turi teisę atsisakyti šios sutarties nenurodydamas priežasties, laikantis šių taisyklių nustatyta tvarka.
3.3 Pirkėjas, pateikdamas užsakymą sutinka su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
3.4 Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes ir jas priimti.
3.5 Pirkėjas įsipareigoja pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją Pardavėjui. Jei pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, Pardavęjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą.
3.6 Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems Pardavėjui, Pirkėjas privalo nedelsiant apie tai pranešti Pardavėjui.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1 Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis teikiamomis paslaugomis.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją ir neatskleisti jo stretiesiems asmenims.
4.3. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba visiškai nurtraukti e.parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
4.4.Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas (pvz. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, prekių pristatymo terminai ir.t.t.)
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka ir terminai
5.1.Pirkėjas užsakymus gali pateikti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
5.2.Užsakymai priimami www.tavonamams.lt esančiomis užsakymo formomis.
5.3.Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM.
5.4.Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti išankstiniais apmokėjimais, kai Pirkėjas pateikęs užsakymą, perveda pinigus į Pardavėjo sąskaitą.
5.5 Užsakymas pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes.
6.Prekių pristatymas
6.1.Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2.Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti TIK pats.Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių priimti pats negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.3.Prekės pirkėjui pristatomos OMNIVA kurjeriais į namus arba į OMNIVA paštomatus. https://www.omniva.lt/verslo/pastomatu_adresai
6.4. Pardavėjas paruošia prekes išsiuntimui per 1-5 darbo dienas po gauto prekių apmokėjimo.
6.5 Lietuvoje prekės pristatomos per 2-5 darbo dienas.Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos nelaiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.6.Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją jei siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis,nepilna prekės komplektacija.
6.7. Pirkėjas privalo el.paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir (arba) prekės(prekių) fotonuotraukas.
6.8. Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės (neteisingai nurodyto arba netikslaus pristatymo adreso) arba prekė grąžinama Pardavėjui neatsiėmus jos iš paštomato per maksimalų saugojimo laiką, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti pakartotinio siuntimo išlaidas,o jei prekės grąžinamos iš paštomato arba kurjerio-padengti Pardavėjui ir prekės grąžinimo kaštus.Pirkėjui atsisakius pakartotinai priimti siuntą, t.y.pareikalavus grąžinti pinigus už prekes, pinigai už siuntimą Pirkėjui nėra grąžinami.
7.Prekių kokybė ir garantijos
7.1.Kiekvienos el.parduotuvės www.tavonamams.lt parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme.
7.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el.parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklių ypatybių.
7.3, Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią daiktų kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose.
7.4.Tais atvejais, kai remiantis teisės aktais konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tam tikras tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip,kad jam būtų reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti iki tinkamo naudoti termino pabaigos.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1.Prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo prekių įsigijimo momento ( siuntos prstatymo ar atsiėmimo iš paštomato)
8.2. Pirkėjas prekę gali grąžinti:
8.2.1. jei gauta prekė neatitiko tos, kurią įsigijote e.parduotuvėje,
8.2.2. jei prekė nekokybiška,
8.2.3. jei netiko prekės dydis. (galime pakeisti prekę kita. Tuo atveju Pirkėjas turi sumokėti prekės siuntimo išlaidas)
8.1.Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos. Už pilną prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jei prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, Pardavėjas tokios prekės nepriima grąžinimui.
8.2.Prekės,kurias nori grąžinti Pirkėjas turi būti nenaudotos, nepraradusios pirminės prekinės išvaizdos, vizualinių bruožų (išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar defektuota) Pakuotė turi būti nepažeista, nesugadinta, nedeformuota. Pastaba. Atidaryta pakuotė nėra įvardijama,kaip pažeidimas,jeigu tikslas buvo įsitikinti,jog gauta prekė atitinka e.parduotuvėje nurodytą aprašymą.
8.3.Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja priimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška kokybiška preke. Tuo atveju jei Pardavėjas neturi analogiškos prekės, Pardavėjas grąžina pirkėjui užprekę sumokėtus pinigus arba keičia į kitą prekę. Jei keičiamos prekės vertė yra didesnė, kainos skirtumą sumoka Pirkėjas.
8.4. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
8.5. Prieš grąžinant prekę Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el.paštu. Neinformavus Pardavėjo Jūsų siunta bus neatsiimta
8.6. Prekė grąžinama pilnai užpildžius nustatytos formos Prekės grąžinimo formą. Ji yra čia:
8.7.Pirkėjas privalo prekę gražinti Pardavėjo nurodytu adresu, t.y. OMNIVA paštomatas Kėdainiai, Chemikų g. 1A. Jei prekė bus grąžinta į kitus pristatymo paštomatus (pvz.DPD, Venipak ir pan.), jos bus nepriimtos. Primename, kad prekes priimame tik tokiu būdu,kokiu ir išsiunčiame.
8.8. Pardavėjas įsipareigoja, gavęs grąžintą prekę, grąžinti pinigus už sumokėtą prekę ne vėliau kaip per 14 dienų. Prekės siuntimo (pristatymo) išlaidos Pirkėjui negrąžinamos.
9. Rinkodara ir informacija
9.1.Pardavėjas gali organizuoti įvairias akcijas ir pasiūlymus.
9.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas arba kas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų pakeitimo ar panaikinimo momento.
9.3. Pirkėjas visus pranešimus,pastebėjimus ar klausimus gali siunti Pardavėjui el. paštu.
10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas yra visškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
10.2. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei www.tavonamams.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie e.parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
10.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės taip atvejais, kai nuostoliai kyla dėlto, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis taisyklėmis, nors tokia galimybė ir buvo suteikta.
10.4. Jei Pardavėjo e.parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organiozacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
10.5.Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina tiesioginius nuostolius kitai šaliai.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2.Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikomas Lietuvos Respublikos teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiamiderybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai yra sprendiami LR įstatymų nustatyta tvarka.